.jpg)
Refund Policy
A legal disclaimer
הקדמה
בטריה סטודנטס אנו מחויבים לספק שירותי ייעוץ אוניברסיטאי באיכות גבוהה אנו מבינים כי נסיבות עשויות להשתנות ואולי תצטרכו לבקש החזר מדיניות החזרות זו מפרטת את התנאים וההגבלות תחתיהם יינתנו החזרים
היקף
מדיניות החזרות זו חלה על כל השירותים שנרכשו מטריה סטודנטס כולל חבילות ייעוץ סיוע בבקשות והכנה למבחנים
תנאים להחזרות
החזרים יינתנו בתנאים הבאים
החזר מלא החזר מלא יינתן אם הלקוח מבטל את השירות בתוך 14 ימים מרכישתו בתנאי שלא ניתנו שירותים כלשהם
החזר יחסי אם הלקוח מבטל את השירות לאחר שהשירותים החלו אך בתוך 14 ימים מרכישתו יינתן החזר יחסי לפי כמות העבודה שהושלמה
ללא החזר לא יינתנו החזרים לאחר 14 ימים ממועד הרכישה ללא קשר אם השירותים ניתנו או לא
כיצד לבקש החזר
כדי לבקש החזר הלקוחות צריכים
:לפנות אלינו בכתובת
עם שורת הנושא בקשת החזר
לספק את המידע הבא
שם מלא
כתובת האימייל ששימשה לרכישה
תאריך הרכישה
סיבת הבקשה להחזר
זמן עיבוד
בקשות להחזר ייבדקו ויטופלו תוך 14 ימי עסקים מקבלת הבקשה אם ההחזר יאושר הלקוח יקבל הודעת אישור במייל וההחזר יינתן לשיטת התשלום המקורית
חריגים
החזרים לא יינתנו בנסיבות הבאות
אם השירותים ניתנו במלואם
אם הלקוח לא סיפק מידע או תיעוד נחוץ הנדרש לצורך השירות
אם הלקוח מחליט שלא להמשיך בתהליך בקשת האוניברסיטה לאחר תחילת השירותים
שינויים במדיניות ההחזרים
טריה סטודנטס שומרת לעצמה את הזכות לשנות מדיניות החזרות זו בכל עת כל שינוי יפורסם באתר שלנו ויחול על כל רכישות שנעשו לאחר תאריך השינוי
פרטי יצירת קשר
אם יש לכם שאלות או חששות בנוגע למדיניות ההחזרים שלנו אנא צרו קשר
דוא"ל TerriyaStudents@gmail.com
טלפון כפי שמופיע ברישום לאחר ההרשמה